水暖之家讯：一、行业应用场景

电力通信网络作为电力安全生产的重要保障，是电网一次系统安全稳定运行的基础，是电力信息化建设的基础平台。随着电力通信技术的飞速发展，电力公司已经建成涵盖传输、交换、接入、数据、同步等多专业、多厂家、多设备类型并存的通信网络。这对整个电力通信网络的统一监视和系统管理提出了更高的要求。面对规模庞大的通信网络设备，电力通信行业当前以独立、分散的专业网管模式来监视网络运行状态、安排停复役检修、进行应急指挥等的运维工作时显得有些捉襟见肘，耗时费力，远远不能适应现代电力通信对综合监控管理的要求。

电力通信网络监控分散：

由于电力通信网由多专业、多厂家构成，为实现通信网络运行状态的集中监控，需要部署多套管理系统，并安排大量监控人员分别负责各系统的使用，存在操作界面多样化和功能差异化等复杂问题。

网络故障处理时间长：

当网络出现重大故障时，相关设备厂家网管上产生大量的并发告警，由于各设备厂家网管分散、独立的监控各自设备，并且缺乏告警的根原因分析，值班人员在海量告警中分析故障原因和影响业务时，往往费时费力，导致故障定位和处理周期较长。

缺乏业务/方式层面的监控和分析：

电力通信网络对电网进行支撑的体现形式是各类电力通信业务，如保护业务、安稳业务、调度数据网、调度电话、电话会议业务、远动通道等，这些业务是以通信方式(电路)形式提供给使用单位的。目前各厂家网管只在设备层面进行状态监控，无法实现针对通信方式的状态监控，无法完成对通信业务的有效监控和故障影响业务范围分析。

缺乏故障预警能力：

目前各设备厂家网管系统在设计上均采用被动监控的方式，缺乏结合网络资源、性能以及告警等信息的故障预警能力。

二、解决方案特点

基于长期在通信管理系统领域的技术研究和工程实践，结合电力通信网特点，针对电力通信网综合监控的迫切需求，擎天博元提供可以支撑电力通信多专业网络综合监控的整体解决方案，方案具体特点如下。

电力通信网络的全网统一监控：

解决方案具备丰富的多专业、多厂商通信网络设备接入能力，支持统一收集各专业网的实时告警、性能和配置信息，在统一平台实现对包括传输、交换、接入、动力、数据和业务系统的集中监控。

故障的快速诊断与定位：

解决方案基于电力通信资源关系模型，实时收集电力通信网告警数据，采用高效的告警分析引擎及全面的通信故障智能分析规则库，实现故障诊断和定位，屏蔽了由根告警衍生出来的其它海量告警，并分析故障影响范围，提供故障处理建议;基于规则的告警分析引擎支持规则的动态扩展，可以根据新接入的专业网或厂家设备告警管理特点，快速定义处理规则，满足持续发展的网络运维需求。

业务/方式层面的告警监控和分析：

解决方案对电力通信网络所服务的各类业务，以通信业务为单位，实现业务全程路由的告警监控和影响分析;可通过统一的界面管理所有的通信业务，实现了告警信息与通信业务电路、光路的关联，实现了对通信业务的全程监控保障功能，提高业务故障的处理能力，提高业务服务效率，最终实现由面向网元和网络的管理提升为面向业务的管理。

基于故障预警的主动维护：

通过收集网络资源的使用状况、网络运行性能指标以及相关的设备告警信息，结合网络运行历史数据以及故障处理经验，分析网络潜在的故障，及时提醒网络监控人员对网络设备进行主动的预防性维护，从而减少网络故障的发生次数。

三、应用效果

擎天博元提供的电力通信综合监控管理解决方案已在国家电网总部、南方电网总部、北京电力、辽宁电力、重庆电力、广西电网等10多个网省公司的通信网络监控项目中得到成功应用，为电力通信网络的安全稳定运行提供了有力支撑，并在北京奥运会、南方雪灾等重要期间的电力通信网络保障工作中发挥了重要作用。通信综合监控管理系统的具体应用效果包括：

集中监控能力有效降低了网络监控成本：

通过综合告警管理系统实现了对传输、交换、宽带、动力、数据和接入等各专业网络的统一监控，减少了网络监控人员数量，同时告警处理效率的提升也有力的降低了网络监控的运维成本。

故障智能诊断和分析提高了故障处理的效率：

采用基于案例的故障根原因分析方法，基于网络资源信息和针对不同厂家特有的故障案例特点，实现了专业网间故障的准确定位，同时屏蔽伴随告警和无关告警，可以将5分钟内线路故障定位准确率提高到90%，将设备故障定位准确率提高到95%以上。

面向业务/方式监控改善了通信服务质量：

通过面向电力通信业务/方式的监控，能以业务角度第一时间发现电力通信网络中出现故障的业务电路，分析故障影响或中断业务情况，减少了人工查询故障设备的业务关联和人工分析故障影响情况，提高了远动、继保、自动化、调度等各类业务的服务质量。

基于故障预警的主动维护减少了故障发生概率：

应用综合监控解决方案带来的网络预警能力的提升，消除了网络中大量潜在的故障，从而降低了网络故障发生的概率。

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